Política de Privacidade

Quem somos

O Molho é uma plataforma SaaS para restaurantes criarem cardápio digital, receberem pedidos, organizarem a operação e venderem direto, sem comissão por venda.

Esta política explica como tratamos dados no site institucional e no produto. É uma versão inicial e deve ser revisada juridicamente antes do go-live comercial.

Dados que tratamos

Podemos tratar dados de contato do restaurante, dados cadastrais do responsável pela conta, dados de acesso, dados de configuração da loja, cardápio, pedidos, pagamentos informados pelo restaurante e informações técnicas de uso do serviço.

No checkout do cliente final, o restaurante é o controlador dos dados do cliente. O Molho atua como operador, processando os dados necessários para criar o pedido, calcular entrega, exibir acompanhamento e manter histórico operacional.

Para que usamos

Usamos dados para criar e manter contas, publicar lojas, processar pedidos, proteger sessões, prevenir abuso, prestar suporte, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência do produto.

Cookies e analytics

Cookies essenciais mantêm o site e o produto funcionando. Quando analytics público estiver habilitado, pediremos consentimento antes de usar cookies não essenciais para medir navegação e melhorar o funil de cadastro.

Compartilhamento

Podemos usar fornecedores de infraestrutura, banco de dados, e-mail, SMS, armazenamento, pagamentos e observabilidade. Esses fornecedores recebem apenas o necessário para executar suas funções.

Segurança

O Molho usa controles técnicos como autenticação por código, sessões protegidas, isolamento por tenant, criptografia de dados sensíveis quando aplicável e políticas de acesso restrito.

Seus direitos

Titulares podem solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de consentimentos, conforme a LGPD.

Contato

Para falar sobre privacidade, escreva para contato@molho.live.